Cho dù bạn là chủ của những doanh nghiệp nhỏ chỉ có một vài nhân viên hay làm chủ những tập đoàn lớn, những tập đoàn đa quốc gia với hàng ngàn nhân sự, bạn vẫn nên cố gắng thu hút và giữ chân các cấp lãnh đạo có năng lực.
Lúc này, người quản lý cần có một buổi trao đổi thân tình với nhân viên đó để tìm hiểu lý do vì đâu và có phương án khắc phục phù hợp. Hãy luôn ghi nhớ: "Đuổi việc hay để một nhân viên phải ra đi là một thất bại lớn của bộ phận Nhân Sự"
Phải lấy đối phương làm trung tâm chứ đừng tự cho mình là trung tâm. Khi thuyết giảng hay truyền đạt một điều gì đó, hãy tập trung để đem lại giá trị thực sự cho người nghe cũng như cấp dưới của mình chứ không phải tự hào thể hiện mình thật đáng gờm.