Hương vị cho tương lai

Ngày đăng: 05:54 AM, 18/12/2016 - Lượt xem: 2.2k

Trong hơn 70 năm qua, các hoạt động hàng này của cửa hàng bán lẻ hương liệu thực phẩm của gia đình Cheong Kee phụ thuộc nặng nề vào các công đoạn giấy tờ. Phải đối mặt với các khó khăn trong việc lấy lại thông tin khách hàng cũ và có được khách hàng mới,

Trong hơn 70 năm qua, các hoạt động hàng này của cửa hàng bán lẻ hương liệu thực phẩm của gia đình Cheong Kee phụ thuộc nặng nề vào các công đoạn giấy tờ.
Phải đối mặt với các khó khăn trong việc lấy lại thông tin khách hàng cũ và có được khách hàng mới, chủ sở hữu ông Chew Sing Chong biết ông cần chuyển đổi kinh doanh.

Với một doanh nghiệp gia đình thế hệ thứ ba với hơn 70 năm lịch sử, Cheong Kee Sdn Bhd đang ở thời điểm hoạt động thú vị của họ.
Đa số nhân viên của cửa hàng bán lẻ hương liệu thực phẩm là những người có tuổi – với Giám đốc điều hành Cheong Sin Chong ở độ tuổi 70, và một số nhân viên phục vụ lâu năm nhất của ông trong khoảng tuổi 80 và 90.
Tuổi tác hiển nhiên ngày càng cao, và ông Cheong cùng Giám đốc YL Chew nhận thấy đây là một cơ hội để chuyển đổi hoạt động cho phù hợp với nền kinh tế ngày nay, đặc biệt là chuyển kinh doanh thành trực tuyến, vì thương mại điện tử đang ngày càng quan trọng với các doanh nghiệp xuất nhập khẩu ngày nay.

Trước đây, ông Cheong và rất nhiều nhân viên của ông chưa bao giờ biết đến email trong cuộc sống của họ.
Doanh thu và dữ liệu của doanh nghiệp được lưu trong sổ sách giấy, và các số điện thoại được ghi trong sổ địa chỉ.
Máy tính và bàn tính là công cụ chính của họ để tính toán.

Hành trình chuyển đổi đạt đến hiệu quả và tăng năng suất kinh doanh

Ông Cheong và ông Chew giờ đây đang trong quá trình chuyển hồ sơ giấy tờ của họ sang bảng tính trên Office 365 và sử dụng Skype for Business để làm kinh doanh.
Oông Chew cũng nhấn mạnh rằng việc sử dụng Office 365 và Skype for Business đã cải thiện thông tin liên lạc giữa các nhân viên, theo đó các nhân viên trẻ hơn đang dành thời gian để dạy các nhân viên lớn tuổi về những công nghệ mới; còn các nhân viên lớn tuổi thì chia sẻ hiểu biết của họ về công việc cho các thành viên trẻ để chuyển kỹ thuật số.Với ông Cheong, đây là trải nghiệm kinh ngạc
“Tôi bắt đầu tìm hiểu về tất cả các công nghệ với laptop mơi, và tai nghe… và hy vọng với những thay đổi này, hoạt động của Cheong Kee sẽ trở nên tốt hơn cho khách hàng của mình.”

Tin tức cùng danh mục

BIDI | THÊM ĐỒNG ĐỘI THÊM SỨC MẠNH

10:24 AM, 08/08/2025

Với tinh thần “Thêm đồng đội – thêm sức mạnh”, mỗi thành viên mới không chỉ mang đến kiến thức, kinh nghiệm và mạng lưới quan hệ, mà còn tiếp thêm động lực cho cả chapter chinh phục mục tiêu lớn. Và với “Thêm gắn kết – thêm thành công”

PT Duta Kalingga Pratama triển khai công nghệ hợp tác dựa trên cloud

05:51 AM, 18/12/2016

Cố vấn Kỹ thuật Cấp cao, Efril Busyra, đã chứng kiến sự phát triển của khách hàng trong suốt hơn 20 năm làm việc trong công ty. Khách hàng đã phát triển từ người tìm kiếm sửa chữa băng keo, đến người quan tâm đến đối tác mà có thể giúp hoạt động hiệu quả

CLB DOANH NHÂN VÀ NGHỆ THUẬT – KỶ NIỆM MỘT NĂM THÀNH LẬP

11:04 AM, 28/07/2025

CLB Doanh nhân và Nghệ thuật – nơi giao thoa giữa bản lĩnh kinh doanh và tâm hồn nghệ sĩ – sẽ chính thức kỷ niệm 1 năm thành lập vào ngày 29/7/2025 tại TP.HCM, đánh dấu một chặng đường kết nối những con người sống trọn với đam mê, lý tưởng và cái đẹp.

Bưởi Đỏ Tiến Vua: Của Hiếm Cúng Tết Tham Gia Cung Cấp Kho Hàng Tổng

04:14 AM, 16/01/2017

Mang ý nghĩa may mắn và tài lộc với màu đỏ rực, trong khi số vườn trồng vẫn còn hạn chế nên bưởi đỏ Luận Văn “tiến vua” (Thanh Hóa) đang được nhiều người mua về trưng Tết Nguyên đán dù giá bán lên tới 1,2 triệu đồng/cặp.

NỒI CƠM CỦA KHỔNG TỬ - CÂU CHUYỆN SÂU SẮC VỀ THẤU HIỂU LÒNG NGƯỜI

23:17 PM, 27/07/2024

Tục ngữ có câu “Nhãn kiến vi thực” (mắt nhìn thấy thì mới là thật), con người ta thường chỉ tin tưởng vào những gì mình tận mắt chứng kiến. Nhưng ở đời lại không đơn giản như thế, những thứ dù chính mắt ta thấy, chính tai ta nghe cũng chưa chắc đã là sự thật.